在維護(hù)服務(wù)器的時(shí)候一定要小心處理好維護(hù)的工作，否則出現(xiàn)錯(cuò)誤的話就會影響很大。

軟件維護(hù)

一、數(shù)據(jù)庫服務(wù)

數(shù)據(jù)庫經(jīng)過長期的運(yùn)行，需要調(diào)整數(shù)據(jù)庫性能，使之進(jìn)入最優(yōu)化狀態(tài)。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是最重要的，這些數(shù)據(jù)庫如果丟失，損失是巨大的，因此需要定期來備份數(shù)據(jù)庫，以防萬一。

二、操作系統(tǒng)的維護(hù)

操作系統(tǒng)是服務(wù)器運(yùn)行的軟件基礎(chǔ)，其重要性不言自明。多數(shù)服務(wù)器操作系統(tǒng)使用Windows 2003或Windows 2008 Server作為操作系統(tǒng)，維護(hù)起來還是比較容易的。

在Windows NT或Windows 2003 Server打開事件查看器，在系統(tǒng)日志、安全日志和應(yīng)用程序日志中查看有沒有特別異常的記錄。現(xiàn)在網(wǎng)上的黑客越來越多了，因此需要到微軟的網(wǎng)站上下載最新的Service Pack(升級服務(wù)包)安裝上，將安全漏洞及時(shí)補(bǔ)上。

三、用戶數(shù)據(jù)

經(jīng)過頻繁使用，服務(wù)器可能存放了大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是非常寶貴的資源，所以需要加以整理，并刻成光盤永久保存起來，即使服務(wù)器有故障，也能恢復(fù)數(shù)據(jù)。

四、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有很多，如WWW服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、SMTP服務(wù)、FTP服務(wù)等，隨著服務(wù)器提供的服務(wù)越來越多，系統(tǒng)也容易混亂，此時(shí)可能需要重新設(shè)定各個(gè)服務(wù)的參數(shù)，使之正常運(yùn)行。

硬件維護(hù)

一、除塵

塵土是服務(wù)器最大的殺手，因此需要定期給服務(wù)器除塵。對于服務(wù)器來說，灰塵甚至是致命的。除塵方法與普通PC除塵方法相同，尤其要注意的是電源的除塵。

二、儲存設(shè)備的擴(kuò)充

當(dāng)資源不斷擴(kuò)展的時(shí)候，服務(wù)器就需要更多的內(nèi)存和硬盤容量來儲存這些資源。所以，內(nèi)存和硬盤的擴(kuò)充是很常見的。增加內(nèi)存前需要認(rèn)定與服務(wù)器原有的內(nèi)存的兼容性，最好是同一品牌同一規(guī)格的內(nèi)存。如果是服務(wù)器專用的ECC內(nèi)存，則必須選用相同的內(nèi)存，普通的SDRAM內(nèi)存與ECC內(nèi)存在同一臺服務(wù)器上使用很可能會引起統(tǒng)嚴(yán)重出錯(cuò)。在增加硬盤以前，需要認(rèn)定服務(wù)器是否有空余的硬盤支架、硬盤接口和電源接口，還有主板是否支持這種容量的硬盤。尤其需要注意，防止買來了設(shè)備卻無法使用。

三、設(shè)備的卸載和更換

卸載和更換設(shè)備時(shí)的問題不大，需要注意的是有許多品牌服務(wù)器機(jī)箱的設(shè)計(jì)比較特殊，需要特殊的工具或機(jī)關(guān)才能打開，在卸機(jī)箱蓋的時(shí)候，需要仔細(xì)看說明書，不要強(qiáng)行拆卸。另外，必須在完全斷電、服務(wù)器接地良好的情況下進(jìn)行，即使是支持熱插拔的設(shè)備也是如此，以防止靜電對設(shè)備造成損壞。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn):日常維護(hù)的作用在于

(1)知道服務(wù)器本身運(yùn)行情況,保證公司業(yè)務(wù)順暢;

(2)在服務(wù)器出現(xiàn)異常情況后,從容不迫,胸有成竹。那么,需要做到:

一、針對服務(wù)器本身:

a.在官網(wǎng)找到對應(yīng)型號服務(wù)器的頁面,下載user guides跟problem determination,過一遍,基礎(chǔ)的硬件知識你要懂,比方說這臺服務(wù)器硬件是如何模塊化的,單位里用的IBM x3850,我會去了解它的cpu跟內(nèi)存模塊如何對應(yīng),各面板燈的作用,跳線... ...在故障燈亮燈后(突然斷電),你起碼知道如何定位故障?？傊?把user guide跟problem determination這兩本pdf過一遍。(這兩本書是服務(wù)器硬件日常維護(hù)基礎(chǔ),不會讓你成為專家)

b.這臺服務(wù)器的業(yè)務(wù)是提供進(jìn)存銷功能并入庫,那么,這個(gè)進(jìn)存銷的幫助文檔你看懂了嗎?如果這個(gè)軟件崩潰了,你要知道錯(cuò)誤碼記錄位置。了解windows server 2003，按需要開系統(tǒng)日志,一樣能記錄服務(wù)器斷電、應(yīng)用軟件崩潰返回碼等。然后是數(shù)據(jù)庫,微軟的sqlserver2005,了解數(shù)據(jù)庫技術(shù),學(xué)會基本的sql查詢語句,如果有進(jìn)存銷軟件寫庫或讀庫出錯(cuò)的情況,排除應(yīng)用問題后,你要會看數(shù)據(jù)庫的報(bào)錯(cuò)。

c.了解備份防災(zāi)的知識,保存好你的數(shù)據(jù)(學(xué)會自己寫腳本備份數(shù)據(jù)庫吧,然后想辦法定期把數(shù)據(jù)拷貝出來)。

d.硬盤的配置是如何做raid的,硬盤故障后該如何更換。

二、服務(wù)器運(yùn)行依托的環(huán)境:

a.服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器用了幾塊網(wǎng)卡,它的配置是什么,網(wǎng)關(guān)、掩碼你造嗎?服務(wù)器如何網(wǎng)絡(luò)布線的,有做標(biāo)簽嗎?如果服務(wù)器硬件跟軟件運(yùn)行正常,只是網(wǎng)絡(luò)斷了,你知道如何定位嗎?網(wǎng)關(guān)是什么路由?思科orH3C,配置你備份了嗎?如果是網(wǎng)關(guān)出問題了,你該如何處理?有方案準(zhǔn)備嗎?

b.服務(wù)器供電,是UPS供電還是市電直供,會用萬用表量電位差嗎?電源異常可是會導(dǎo)致服務(wù)器宕機(jī)的。

懂這些不一定能讓你在服務(wù)器故障時(shí)徹底恢復(fù),但絕對能讓你增值,如果不想在服務(wù)器故障時(shí)束手無策,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

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